શિપિંગ
છેલ્લે અપડેટ કર્યાની તારીખ: 31 ઑક્ટોબર, 2026
Harshdjoshi સાથે ખરીદી કરવા બદલ આભાર. અમે તમારો ઑર્ડર કેવી રીતે શિપ કરીએ છીએ, તેના પર કેટલો ખર્ચ થાય છે અને તમે ખરીદી કરો તે પછી તમારે શું અપેક્ષા રાખવી જોઈએ, તે વિશે આ નીતિ સમજાવે છે.
ઑર્ડર પ્રોસેસિંગ
અમારી વેબસાઇટ પર અન્યથા જણાવ્યું હોય તે સિવાય, ઑર્ડર્સ પર શક્ય તેટલી વહેલી તકે પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે.
જો પસંદ કરેલી શિપિંગ પદ્ધતિમાં સુવિધા ઉપલબ્ધ હશે, તો તમારો ઑર્ડર શિપ થતાં જ તમને ટ્રૅકિંગ વિગતો સાથેનો કન્ફર્મેશન ઇમેઇલ પ્રાપ્ત થશે.
શિપિંગ પદ્ધતિઓ અને ડિલિવરીનો સમય
ઉપલબ્ધ શિપિંગ પદ્ધતિઓ અને અંદાજિત ડિલિવરીનો સમય ચેકઆઉટ વખતે બતાવવામાં આવે છે. ડિલિવરીનો સમય અંદાજિત છે, કોઈ ગૅરંટી નથી અને એકવાર તમારો ઑર્ડર શિપ થઈ જાય પછી તે સમયગાળાની ગણતરી શરૂ થાય છે. કૅરિઅરના વિલંબ, હવામાન અથવા અમારા નિયંત્રણ બહારની અન્ય ઘટનાઓને કારણે તેમાં ફેરફાર થઈ શકે છે.
શિપિંગ ખર્ચ
તમારું ગંતવ્ય, ઑર્ડરનું વજન અને પસંદ કરેલી શિપિંગ પદ્ધતિના આધારે ચેકઆઉટ વખતે શિપિંગ ખર્ચની ગણતરી કરવામાં આવે છે. ચેકઆઉટ વખતે દર્શાવ્યા મુજબ, પસંદ કરેલા ઑર્ડર્સ પર ફ્રી સ્ટાન્ડર્ડ શિપિંગ ઉપલબ્ધ હોઈ શકે છે.
કૅનેડા કસ્ટમ્સ, કર અને અન્ય લાગુ ફી
કૅનેડામાં શિપ કરેલા ઑર્ડર્સ પર GST, HST, PST, QST, RST, કસ્ટમ્સ ડ્યૂટી, આયાત કર અને કૅરિઅર બ્રોકરેજ અથવા હેન્ડલિંગ ફી લાગુ થઈ શકે છે. જો ચેકઆઉટ વખતે કર અને આયાત ચાર્જની ગણતરી કરવામાં આવી હોય, તો ડિલિવરી વખતે તે ચૂકવવાના રહેશે નહીં. જો આ ચાર્જિસ ચેકઆઉટ વખતે એકત્રિત કરવામાં ન આવે, તો તે ડિલિવરી પહેલાં કે ડિલિવરી વખતે ચૂકવવાના રહી શકે છે અને જ્યાં સુધી અન્યથા જણાવ્યું ન હોય ત્યાં સુધી તે ગ્રાહકની જવાબદારી છે.
યુનાઇટેડ કિંગડમ કસ્ટમ્સ, કર અને અન્ય લાગુ ફી
યુનાઇટેડ કિંગડમમાં શિપ કરેલા ઑર્ડર્સ માટે કર, ડ્યૂટી અને આયાત ફી લાગુ થઈ શકે છે. જ્યાં પણ ઉપલબ્ધ હોય, ત્યાં આ ચાર્જની ગણતરી કરવામાં આવશે અને ચેકઆઉટ વખતે એકત્રિત કરવામાં આવશે. જો ચેકઆઉટ વખતે કર કે ડ્યૂટી એકત્રિત કરવામાં આવે છે, તો તમે ઑર્ડર આપો તે પહેલાં તે બતાવવામાં આવશે. જો આ ચાર્જિસ ચેકઆઉટ વખતે એકત્રિત કરવામાં ન આવે, તો તે ડિલિવરી પહેલાં કે ડિલિવરી વખતે ચૂકવવાના રહી શકે છે અને જ્યાં સુધી અન્યથા જણાવ્યું ન હોય ત્યાં સુધી તે ગ્રાહકની જવાબદારી છે.
કેટલાક કિસ્સાઓમાં, તમારો ઑર્ડર યુનાઇટેડ કિંગડમ પહોંચે ત્યારે વધારાના આયાત ચાર્જ, કસ્ટમ્સ ડ્યૂટી, VAT, બ્રોકરેજ ફી અથવા કૅરિઅર હેન્ડલિંગ ફી ચૂકવવાની રહી શકે છે. આ ચાર્જિસ UK ની કસ્ટમ્સ ઑથોરિટીઝ અને/અથવા કૅરિઅર દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે અને તે ગ્રાહકની જવાબદારી છે, સિવાય કે અમે ચેકઆઉટ વખતે સ્પષ્ટપણે જણાવીએ કે ડ્યૂટી અને કર પ્રીપેડ છે.
કસ્ટમ્સની પ્રક્રિયાને કારણે પણ ડિલિવરીના સમયમાં ફેરફાર થઈ શકે છે. અમે ભલામણ કરીએ છીએ કે ઑર્ડર આપતા પહેલાં તમે તમારા સ્થાનિક આયાત નિયમો તપાસો.
યુરોપિયન યુનિયન કસ્ટમ્સ, કર અને અન્ય લાગુ ફી
યુરોપિયન યુનિયનના દેશોમાં શિપ કરેલા ઑર્ડર્સ પર VAT, કસ્ટમ્સ ડ્યૂટી, આયાત કર અને કૅરિઅર બ્રોકરેજ અથવા હેન્ડલિંગ ફી લાગુ થઈ શકે છે. જ્યાં પણ ઉપલબ્ધ હોય, ત્યાં લાગુ કર, ડ્યૂટી અને આયાત ફીની ગણતરી કરવામાં આવશે અને તમે ઑર્ડર આપો તે પહેલાં ચેકઆઉટ વખતે બતાવવામાં આવશે. જો આ ચાર્જિસ ચેકઆઉટ વખતે એકત્રિત કરવામાં ન આવે, તો તે ડિલિવરી પહેલાં કે ડિલિવરી વખતે ચૂકવવાના રહી શકે છે અને જ્યાં સુધી અન્યથા જણાવ્યું ન હોય ત્યાં સુધી તે ગ્રાહકની જવાબદારી છે.
જો ચેકઆઉટ વખતે એવું દર્શાવેલ હોય કે ડ્યૂટી અને કર પ્રીપેડ છે, તો તમારો ઑર્ડર તે પ્રીપેડ ચાર્જિસ સાથે શિપ કરવામાં આવશે અને ડિલિવરી વખતે તમારે વધારાના આયાત ચાર્જ ચૂકવવા પડશે નહીં. જો ચેકઆઉટ વખતે એવું ન દર્શાવેલ હોય કે ડ્યૂટી અને કર પ્રીપેડ છે, તો ડિલિવરી પહેલાં કે ડિલિવરી વખતે તમારે VAT, કસ્ટમ્સ ડ્યૂટી, આયાત કર, બ્રોકરેજ ફી અથવા કૅરિઅર હેન્ડલિંગ ફી ચૂકવવાની જરૂર પડી શકે છે.
આયાત ચાર્જિસ EU કસ્ટમ્સ ઑથોરિટીઝ અને/અથવા કૅરિઅર દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે અને ગંતવ્ય દેશ, પ્રોડક્ટ વર્ગીકરણ, પ્રોડક્ટ મૂલ્ય, મૂળ દેશ અને શિપિંગ પદ્ધતિના આધારે બદલાઈ શકે છે. કસ્ટમ્સની પ્રક્રિયાને કારણે પણ ડિલિવરીના સમયમાં ફેરફાર થઈ શકે છે.
ઑર્ડર ટ્રૅકિંગ
એકવાર તમારો ઑર્ડર શિપ થઈ જાય, પછી અમે તમને એક ટ્રૅકિંગ નંબર અને લિંક, જો લાગુ હોય તો, સાથે કન્ફર્મેશન ઇમેઇલ મોકલીશું. કૃપા કરીને નોંધ લો કે ટ્રૅકિંગ માહિતી તમને મળે તે પછી અપડેટ થવામાં થોડો સમય લાગી શકે છે.
શિપિંગ ગંતવ્યો
અમે હાલમાં આયર્લેન્ડ, ઇઝરાઇલ, ઇટાલી, ઑસ્ટ્રિયા, ઑસ્ટ્રેલિયા, કેનેડા, ચેકીયા, જર્મની, જાપાન, ડેનમાર્ક, દક્ષિણ કોરિયા, નેધરલેન્ડ્સ, નૉર્વે, ન્યુઝીલેન્ડ, પોર્ટુગલ, પોલેંડ, ફિનલેન્ડ, ફ્રાંસ, બેલ્જીયમ, ભારત, મલેશિયા, યુનાઇટેડ આરબ અમીરાત, યુનાઇટેડ કિંગડમ, યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ, સિંગાપુર, સ્પેન, સ્વિટ્ઝર્લૅન્ડ, સ્વીડનઅને હોંગકોંગ SAR ચીન શિપ કરીએ છીએ.
આંતરરાષ્ટ્રીય ઑર્ડર્સ પર કસ્ટમ્સ ડ્યૂટી, આયાત કર, ફી અને કસ્ટમ્સના વિલંબ લાગુ થઈ શકે છે. તમે તમારી ખરીદી પૂર્ણ કરો તે પહેલાં ચેકઆઉટ વખતે એકત્રિત કરાયેલા કોઈપણ લાગુ ચાર્જિસ બતાવવામાં આવશે.
સરનામાની ચોકસાઈ
કૃપા કરીને ચેકઆઉટ વખતે તમારું શિપિંગ સરનામું તપાસો. જો તમારે તેમાં કોઈ સુધારો કરવાની જરૂર હોય તો શક્ય તેટલી વહેલી તકે અમારો સંપર્ક કરો.
ખોવાયેલાં, ક્ષતિગ્રસ્ત અથવા વિલંબિત પૅકેજ
જો તમારો ઑર્ડર ખોવાઈ જાય, ક્ષતિગ્રસ્ત થઈ જાય અથવા વિલંબિત થઈ જાય, તો અમારો સંપર્ક કરો અને અમે તમને કૅરિઅર સાથે વાતચીત કરીને ઉકેલ લાવવામાં મદદ કરીશું.
ઑર્ડરમાં ફેરફારો અને રદબાતલ
તમારો ઑર્ડર બદલવા અથવા રદ કરવા માગો છો? તો શક્ય તેટલી વહેલી તકે અમારો સંપર્ક કરો. તમારો ઑર્ડર શિપ થાય તે પહેલાં અમે ફેરફારો કરી શકીએ છીએ, પરંતુ એકવાર તે રસ્તામાં હોય, પછી અમે તેમાં ફેરફાર કરી શકતા નથી. રદ કરાયેલા કે વિલંબિત ઑર્ડર્સના રિફંડની પ્રક્રિયા, જ્યાં શક્ય હોય ત્યાં મૂળ ચુકવણી પદ્ધતિ પર તરત જ કરવામાં આવશે.
કોઈ પ્રશ્નો છે?
અમારી ટીમને krushndarshanastro@gmail.com પર સંપર્ક કરો અથવા અમારી સંપર્ક માહિતીની નીતિ માં સંપર્ક વિગતોનો ઉપયોગ કરો.